Conditions générales & protection des données

Conditions Générales de Vente (CGV) du Camping Gletscherdorf

1. Champ d'application

Ces Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à tous les services et livraisons du Camping Gletscherdorf, Locherbodenstrasse 30, CH-3818 Grindelwald, Suisse, Reg. No. CHE-284.906.002 ("le Fournisseur").

2. Conclusion du contrat

Le contrat entre vous (le Client) et le Fournisseur est conclu par la réservation du Client et l'acceptation de la réservation par le Fournisseur. Le Client reçoit une confirmation de réservation par e-mail.

3. Services et Paiement

Les détails concernant les services et les prix peuvent être trouvés dans la description de l'offre respective. Tous les prix sont en CHF et incluent la TVA. Le paiement est dû à la réception de la facture.

4. Politique d'annulation

Si le Client annule la réservation, les frais d'annulation suivants s'appliquent:
- Frais d'annulation minimum : 20
- Jusqu'à 1 mois avant l'arrivée : 5 % de frais d'annulation
- 1 mois de 14 jours avant l'arrivée : 20 % de frais d'annulation
. - 14 jours de 7 jours avant l'arrivée : frais d'annulation de 30 %
. - 7 jours de 1 jour (jusqu'à 11 heures) avant l'arrivée : 50 % de frais d'annulation
. - Plus tard : pas de remboursement

5. Responsabilité

Le Fournisseur n'est pas responsable des dommages ne résultant pas d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé. Il en va de même pour les manquements aux obligations de ses représentants légaux ou assistants.

6. Dispositions finales

Le droit suisse est applicable. Le lieu de juridiction est Grindelwald, Suisse. Si une disposition de ces CGV est invalide, le reste de l'accord reste valide.

Date: 10.05.2023

Politique de confidentialité du Camping Gletscherdorf

1. Informations générales

Cette politique de confidentialité s'applique aux données traitées par Camping Gletscherdorf, Locherbodenstrasse 30, CH-3818 Grindelwald, Suisse, Reg. No. CHE-284.906.002.

2. Collecte et utilisation des données

Nous collectons et utilisons vos données pour l'exécution du contrat et le service à la clientèle. Lorsque vous visitez notre site web, votre adresse IP et d'autres informations (date, heure, page consultée) peuvent être stockées sur notre serveur.

3. Partage des données

Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l'exécution du contrat ou si vous avez donné votre consentement.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui nous permettent de reconnaître votre navigateur.

5. Vos droits

Vous avez le droit de demander des informations sur vos données stockées, et le droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de vos données. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la confidentialité, veuillez nous contacter à info@gletscherdorf.ch.

6. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour stocker vos données personnelles de manière à ce qu'elles soient inaccessibles au public et aux tiers.