Conditions générales & protection des données

Conditions générales (CG) de Camping Gletscherdorf

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales (CG) s'appliquent à toutes les prestations et livraisons de Camping Gletscherdorf, Locherbodenstrasse 30, CH-3818 Grindelwald, Suisse, n° d'enregistrement CHE-284.906.002 (« le Prestataire »).

2. Conclusion du contrat

Le contrat entre vous (le client) et le Prestataire est conclu par la réservation du client et l'acceptation de cette réservation par le Prestataire. Le client reçoit une confirmation de réservation par e-mail.

3. Prestations et paiement

Les détails concernant les prestations et les prix figurent dans la description de l'offre correspondante. Tous les prix sont indiqués en CHF et incluent la TVA. Le paiement est dû à réception de la facture.

4. Conditions d'annulation

Si le client annule la réservation, les frais d'annulation suivants s'appliquent :
- Frais d'annulation minimum : 20.-
- Jusqu'à 1 mois avant l'arrivée : 5 % de frais d'annulation
- De 30 à 14 jours avant l'arrivée : 20 % de frais d'annulation
- De 14 à 7 jours avant l'arrivée : 30 % de frais d'annulation
- De 7 à 3 jours avant l'arrivée : 50 % de frais d'annulation
- 3 jours avant l'arrivée : Aucun remboursement

5. Responsabilité

Le Prestataire n'est pas responsable des dommages qui ne résultent pas d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. Il en va de même pour les manquements aux obligations des représentants légaux ou des auxiliaires du Prestataire.

6. Dispositions finales

Le droit suisse est applicable. Le for juridique est Grindelwald, Suisse. Si une disposition des présentes CG devait être invalide, le reste du contrat demeure valable.

Date : 01.05.2026

Déclaration de confidentialité de Camping Gletscherdorf

1. Informations générales

La présente déclaration de confidentialité s'applique aux données traitées par Camping Gletscherdorf, Locherbodenstrasse 30, CH-3818 Grindelwald, Suisse, n° d'enregistrement CHE-284.906.002.

2. Collecte et utilisation des données

Nous collectons et utilisons vos données pour l'exécution du contrat et le service à la clientèle. Lorsque vous visitez notre site Internet, votre adresse IP ainsi que d'autres informations (date, heure, page consultée) peuvent être enregistrées sur notre serveur.

3. Transmission des données

Vos données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou si vous avez donné votre consentement.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Internet. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui nous permettent de reconnaître votre navigateur.

5. Vos droits

Vous avez le droit de demander des informations sur les données enregistrées vous concernant et de demander la rectification, le blocage ou la suppression de vos données. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse info@gletscherdorf.ch.

6. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires afin de stocker vos données personnelles de manière à ce qu'elles soient inaccessibles au public et aux tiers.

Date : 10.05.2023